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Gestão de Contratos de TI
(In Loco e Híbrido)
A tecnologia deve impulsionar o crescimento, não gerar obstáculos. Com a gestão de TI da DBusiness, sua empresa ganha clareza, agilidade e suporte especializado para operar com total eficiência.
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Conheça os nossos planos
Basic
Perfil: Empresas com operação enxuta
Usuários Atendidos: Até 20
O que está incluso no plano:
- Suporte técnico remoto via e-mail e Service Desk
- Atendimento exclusivamente remoto
- Monitoramento básico de disponibilidade (disco, memória, CPU)
- Backup básico com restauração sob solicitação
- Antivírus, firewall e aplicação de patches básicos
- Relatórios mensais com indicadores básicos
- 1h/mês de consultoria técnica remota
- Checklist mensal de saúde da infraestrutura (infra, segurança e backup)
MAIS POPULAR
Standard
Perfil: Empresas com operação enxuta
Usuários Atendidos: Até 50
O que está incluso no plano:
- Todos os recursos do plano Basic
- Dashboards e relatórios técnicos detalhados
- Backup criptografado com validação periódica
- Monitoramento 24/7 com escalonamento técnico
- Segurança com antivírus, firewall e gestão de ferramentas
- SLA remoto com prioridade
- 1 visita técnica presencial por mês (agendada)
- 2h/mês de consultoria estratégica
- Plano básico de continuidade de negócios (prevenção e recuperação)
Premium
Perfil: Empresas com operação enxuta
Usuários Atendidos: Até 100
O que está incluso no plano:
- Todos os recursos do plano Standard
- Customizações sob demanda (fluxos e integrações)
- Consultoria mensal especializada (10h inclusas)
- Ambiente com alta disponibilidade e arquitetura personalizada
- Relatórios executivos com insights estratégicos e roadmap de evolução
- Segurança cibernética avançada (firewall, antivírus, auditoria e monitoramento)
- SLA remoto e on-site com prioridade máxima
- 1 analista presencial alocado por semana (ou conforme contrato)
- Plano de Resposta a Incidentes (PRI) com simulações anuais
- Relatórios de maturidade de TI e roadmap evolutivo
- Canal exclusivo de atendimento (WhatsApp Business ou Teams)
Descrição
Nossa gestão de TI combina transparência, performance e estratégia para que sua infraestrutura funcione de forma segura e previsível.
Atuamos com contratos claros, suporte ágil e relatórios inteligentes que geram insights valiosos para decisões assertivas. Enquanto você foca no crescimento do negócio, a DBusiness garante o desempenho, a escalabilidade e a continuidade da sua operação.
- Contratos claros e transparentes em custos, escopo e acompanhamento técnico.
- Suporte ágil e personalizado com equipe certificada e SLA definido.
- Relatórios inteligentes e consultoria estratégica para decisões assertivas.
- Planejamento de capacidade e escalabilidade para sustentar o crescimento.
- Gestão preventiva para evitar falhas e manter a operação sempre estável.
Outros serviços
Certificações
Metodologia
de Entrega
Nossa metodologia é baseada em um ciclo contínuo que vai do planejamento à melhoria constante, garantindo soluções seguras, integradas e escaláveis. Atuamos de forma consultiva para entender o negócio, implementar com eficiência, monitorar ambientes, integrar sistemas e evoluir continuamente os resultados.
1. Planejamento
Entendemos as necessidades do seu negócio e desenhamos soluções sob medida, utilizando análise de dados e inteligência artificial para antecipar riscos e oportunidades.
2. Implementação
Implantamos as soluções com rapidez e segurança, usando automação para garantir eficiência e minimizar impactos na operação.
3. Manutenção
Monitoramos continuamente seus sistemas com ferramentas inteligentes, prevenindo problemas antes que aconteçam.
4. Integração
Conectamos suas plataformas e processos, garantindo que tudo funcione de forma integrada e sem complicações.
5. Melhoria Contínua
Acompanhamos os resultados, sugerimos evoluções e aplicamos as melhores práticas do mercado global para manter sua empresa sempre à frente.
NOSSOS PARCEIROS
DEPOIMENTOS
O que Falam sobre a DB
Gabriel Ranieri
Sócio – Empresa Arthur Casas
“A Dbusiness vem nos ajudando a melhorar e nos organizar em relação a gestão de Tecnologia no dia a dia do Studio, otimizando o tempo dos nossos colaboradores e trazendo mais eficiência nas nossas principais ferramentas de trabalho. Sempre com muito respeito e cordialidade.”
Giuliano Salzano
Diretor – Ambiente Eventos
“A Dbusiness nos dá tranquilidade na gestão em TI para seguirmos com o que fazemos de melhor: alugar, vender e entregar móveis. Essa estabilidade permite que nossos funcionários tenham mais confiança nas ferramentas que utilizam para o seu trabalho e tenham mais produtividade e consequentemente melhor performance.”
Vera Andrade
Consultora – Gestão de Negócios
“A Dbusiness nos dá tranquilidade na gestão em TI para seguirmos com o que fazemos de melhor: alugar, vender e entregar móveis. Essa estabilidade permite que nossos funcionários tenham mais confiança nas ferramentas que utilizam para o seu trabalho e tenham mais produtividade e consequentemente melhor performance.”
Luciana Oliveira
Gerente – Adalta Engenharia
“Melhor consultoria em TI, proativa, atendimento ágil e um ótimo suporte técnico, recomendo.”
Institucional
Contato
Desenvolvimento
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