Rua Doutor Luiz Migliano, 1986 – Sala 1914, São Paulo, SP
comercial@dbusiness.com.br
- Home
- Quem Somos
- Soluções
- Cases
- Parceiros
- Contato
Gestão de Contratos de TI (In Loco e Híbrido)
A tecnologia deve impulsionar o crescimento, não gerar obstáculos. Com a gestão de TI da DBusiness, sua empresa ganha clareza, agilidade e suporte especializado para operar com total eficiência.
Descrição
Nossa gestão de TI combina transparência, performance e estratégia para que sua infraestrutura funcione de forma segura e previsível.
Atuamos com contratos claros, suporte ágil e relatórios inteligentes que geram insights valiosos para decisões assertivas. Enquanto você foca no crescimento do negócio, a DBusiness garante o desempenho, a escalabilidade e a continuidade da sua operação.
- Contratos claros e transparentes em custos, escopo e acompanhamento técnico.
- Suporte ágil e personalizado com equipe certificada e SLA definido.
- Relatórios inteligentes e consultoria estratégica para decisões assertivas.
- Planejamento de capacidade e escalabilidade para sustentar o crescimento.
- Gestão preventiva para evitar falhas e manter a operação sempre estável.
Outros serviços:
Certificações
Basic
Perfil: Empresas com operação enxuta
Usuários Atendidos: Até 20
O que está incluso no plano:
- Suporte técnico remoto via e-mail e Service Desk
- Atendimento exclusivamente remoto
- Monitoramento básico de disponibilidade (disco, memória, CPU)
- Backup básico com restauração sob solicitação
- Antivírus, firewall e aplicação de patches básicos
- Relatórios mensais com indicadores básicos
- 1h/mês de consultoria técnica remota
- Checklist mensal de saúde da infraestrutura (infra, segurança e backup)
MAIS POPULAR
Standard
Perfil: Empresas com operação enxuta
Usuários Atendidos: Até 50
O que está incluso no plano:
- Todos os recursos do plano Basic
- Dashboards e relatórios técnicos detalhados
- Backup criptografado com validação periódica
- Monitoramento 24/7 com escalonamento técnico
- Segurança com antivírus, firewall e gestão de ferramentas
- SLA remoto com prioridade
- 1 visita técnica presencial por mês (agendada)
- 2h/mês de consultoria estratégica
- Plano básico de continuidade de negócios (prevenção e recuperação)
Premium
Perfil: Empresas com operação enxuta
Usuários Atendidos: Até 100
O que está incluso no plano:
- Todos os recursos do plano Standard
- Customizações sob demanda (fluxos e integrações)
- Consultoria mensal especializada (10h inclusas)
- Ambiente com alta disponibilidade e arquitetura personalizada
- Relatórios executivos com insights estratégicos e roadmap de evolução
- Segurança cibernética avançada (firewall, antivírus, auditoria e monitoramento)
- SLA remoto e on-site com prioridade máxima
- 1 analista presencial alocado por semana (ou conforme contrato)
- Plano de Resposta a Incidentes (PRI) com simulações anuais
- Relatórios de maturidade de TI e roadmap evolutivo
- Canal exclusivo de atendimento (WhatsApp Business ou Teams)
Metodologia de Entrega
NOSSOS PARCEIROS
DEPOIMENTOS
O que Falam sobre a DB
Gabriel Ranieri
Sócio – Empresa Arthur Casas
“A Dbusiness vem nos ajudando a melhorar e nos organizar em relação a gestão de Tecnologia no dia a dia do Studio, otimizando o tempo dos nossos colaboradores e trazendo mais eficiência nas nossas principais ferramentas de trabalho. Sempre com muito respeito e cordialidade.”
Ana Paula
Gerente – Grupo Cidade Jardim
“Dbusiness é um parceiro que nos entrega segurança e facilidade. Apresenta soluções que nos trazem economia de tempo e dinheiro.”
Giuliano Salzano
Diretor – Ambiente Eventos
“A Dbusiness nos dá tranquilidade na gestão em TI para seguirmos com o que fazemos de melhor: alugar, vender e entregar móveis. Essa estabilidade permite que nossos funcionários tenham mais confiança nas ferramentas que utilizam para o seu trabalho e tenham mais produtividade e consequentemente melhor performance.”
Segurança, agilidade e inovação
para fazer o seu negócio crescer mais.
Institucional
Contato
- Trabalhe Conosco
- Política de Privacidade
- Contato
Desenvolvimento
DBusiness – Todos os Direitos Reservados